その他
【GN+】動画配信システムリニューアルに関するお知らせ
2023年11月24日（金）午後6:45
※2023年11月22日 追記/更新（追記/更新部分は★印あり）
ーーーーー
平素より「ゴルフネットワークプラス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネット動画配信サービス「ゴルフネットワークプラスTVの動画配信システムリニューアル」についてご案内申し上げます。
※「CS放送 ゴルフネットワーク」のリニューアルではございません。
この度、動画配信に関わるシステムをリニューアルさせて頂くこととなりました。
★システムリニューアル実施予定日：2023年11月28日（火） 午前10:00 予定
リニューアルすることに伴いまして、以下の影響が御座いますのでご確認ください。
＜対象サイト＞
・ゴルフネットワークプラスTV サイト
https://tv.golfnetwork.co.jp/
ーーーーーー
【１】年払いコースの有効期間が変更となります。
年払いコースをご契約のお客様は当社システムの都合により契約期間が下記に変更となります。
変更前：年払いコース契約日から1年間（365日）
変更後：年払いコース契約日から契約終了月前月末日まで
なお、移行タイミングでご契約中のお客様には特別対応としまして、
年払いコースご契約月の月末まで有効期間を延長し、翌月1日の更新、その後も毎年同月1日の更新とさせて頂きます。
例）2023年4月15日ご契約のお客様は、2024年5月1日の契約更新。
以降毎年5月1日の契約更新となります。
【２】年払コースの決済方法「ソフトバンクまとめて支払い」・「ワイモバイルまとめて支払い」の利用を停止致します。
ゴルフネットワークプラス『年払コース』を「ソフトバンクまとめて支払い」・「ワイモバイルまとめて支払い」経由でご購入のご契約者様は、
当社システムの都合により、翌年のご契約月の月末にて自動的に解約となります。
例）2023年4月15日ご契約のお客様は、2024年4月30日で自動解約となります。
その後もご視聴いただく為には、改めてご加入いただきますようお願い申し上げます。
ご契約者様にはお手数をおかけしますが、ご対応いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
なお、ゴルフネットワークプラスTVサイト（https://tv.golfnetwork.co.jp/）より再加入いただけますと、加入月無料（当月無料）でご利用頂けます。
★※但し、ご契約当月中はご解約できませんのでご了承ください。
【３】月払コースを「auかんたん決済」でご利用のお客さまは、自動的に解約となります。
「ゴルフネットワークプラス 月払コース」を「auかんたん決済」経由でご購入のご契約者様は、
当社システムの都合により、配信システムリニューアルのタイミングで自動的にご解約となります。
システムリニューアル後もご視聴いただく為には、改めてご加入のお手続きをしていただく必要がございます。
ご契約者様にはお手数をおかけしますが、ご対応いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
【４】「auかんたん決済」のご利用を一時的に中止させて頂きます。
★システムリニューアル以降しばらくの間は、「auかんたん決済」の利用を中止させて頂きます。
★ご利用中のお客様にご不便をお掛けすることになりまことに申し訳御座いません。
★「auかんたん決済」の利用再開に向けて準備は進めておりますため、再開時期が決まりましたら当サイト上にてお知らせ致します。
【５】SNSログイン機能が終了となります。
2023年10月現在、ゴルフネットワークプラスTVのウェブサイト上では、Facebook・Twitter・LINEアカウントによるSNSログイン機能を提供しておりますが、
配信システムリニューアル後は当該機能が終了となります。
これに伴い、SNSログインを利用されているお客さまには、ご自身のゴルフネットワークプラス会員ID（メールアドレス）及びパスワードをご確認の上、
配信システムリニューアル後は、そのメールアドレスとパスワードにてログイン頂きますようお願い申し上げます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
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★また、配信システムリニューアルを実施するタイミングで、以下の時間帯でシステムメンテナンスを実施させて頂きます。
★2023年11月28日（火）午前0:00 ～ 午前10:00 予定
★尚、メンテナンス期間中はゴルフネットワークプラスTVのウェブサイト表示、動画視聴 及び 新規会員登録、ログイン、ご契約やご解約の操作並びに、GN+アプリでの新規会員登録やログインが行えませんので、ご注意ください。
メンテナンス終了後、改めてゴルフネットワークプラスTVサイトにアクセス頂きますとログアウト状態となりますため、
お手数ですが改めてログインしてからご利用頂けますようお願い申し上げます。
以上となります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
■ご契約・サービス等に関するお問い合わせ
ゴルフネットワークプラスカスタマーセンター
電話：0120 - 562 - 034
受付時間：午前10:00～午後8:00（年中無休）
※フリーダイヤルをご利用の際には、電話番号をお間違えのないようご注意ください。
＜ウェブからのお問合せ＞
https://score.golfnetwork.co.jp/contact
2023年11月吉日
ゴルフネットワークプラス株式会社
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平素より「ゴルフネットワークプラス」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネット動画配信サービス「ゴルフネットワークプラスTVの動画配信システムリニューアル」についてご案内申し上げます。
※「CS放送 ゴルフネットワーク」のリニューアルではございません。
この度、動画配信に関わるシステムをリニューアルさせて頂くこととなりました。
★システムリニューアル実施予定日：2023年11月28日（火） 午前10:00 予定
リニューアルすることに伴いまして、以下の影響が御座いますのでご確認ください。
＜対象サイト＞
・ゴルフネットワークプラスTV サイト
https://tv.golfnetwork.co.jp/
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【１】年払いコースの有効期間が変更となります。
年払いコースをご契約のお客様は当社システムの都合により契約期間が下記に変更となります。
変更前：年払いコース契約日から1年間（365日）
変更後：年払いコース契約日から契約終了月前月末日まで
なお、移行タイミングでご契約中のお客様には特別対応としまして、
年払いコースご契約月の月末まで有効期間を延長し、翌月1日の更新、その後も毎年同月1日の更新とさせて頂きます。
例）2023年4月15日ご契約のお客様は、2024年5月1日の契約更新。
以降毎年5月1日の契約更新となります。
【２】年払コースの決済方法「ソフトバンクまとめて支払い」・「ワイモバイルまとめて支払い」の利用を停止致します。
ゴルフネットワークプラス『年払コース』を「ソフトバンクまとめて支払い」・「ワイモバイルまとめて支払い」経由でご購入のご契約者様は、
当社システムの都合により、翌年のご契約月の月末にて自動的に解約となります。
例）2023年4月15日ご契約のお客様は、2024年4月30日で自動解約となります。
その後もご視聴いただく為には、改めてご加入いただきますようお願い申し上げます。
ご契約者様にはお手数をおかけしますが、ご対応いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
なお、ゴルフネットワークプラスTVサイト（https://tv.golfnetwork.co.jp/）より再加入いただけますと、加入月無料（当月無料）でご利用頂けます。
★※但し、ご契約当月中はご解約できませんのでご了承ください。
【３】月払コースを「auかんたん決済」でご利用のお客さまは、自動的に解約となります。
「ゴルフネットワークプラス 月払コース」を「auかんたん決済」経由でご購入のご契約者様は、
当社システムの都合により、配信システムリニューアルのタイミングで自動的にご解約となります。
システムリニューアル後もご視聴いただく為には、改めてご加入のお手続きをしていただく必要がございます。
ご契約者様にはお手数をおかけしますが、ご対応いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
【４】「auかんたん決済」のご利用を一時的に中止させて頂きます。
★システムリニューアル以降しばらくの間は、「auかんたん決済」の利用を中止させて頂きます。
★ご利用中のお客様にご不便をお掛けすることになりまことに申し訳御座いません。
★「auかんたん決済」の利用再開に向けて準備は進めておりますため、再開時期が決まりましたら当サイト上にてお知らせ致します。
【５】SNSログイン機能が終了となります。
2023年10月現在、ゴルフネットワークプラスTVのウェブサイト上では、Facebook・Twitter・LINEアカウントによるSNSログイン機能を提供しておりますが、
配信システムリニューアル後は当該機能が終了となります。
これに伴い、SNSログインを利用されているお客さまには、ご自身のゴルフネットワークプラス会員ID（メールアドレス）及びパスワードをご確認の上、
配信システムリニューアル後は、そのメールアドレスとパスワードにてログイン頂きますようお願い申し上げます。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
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★また、配信システムリニューアルを実施するタイミングで、以下の時間帯でシステムメンテナンスを実施させて頂きます。
★2023年11月28日（火）午前0:00 ～ 午前10:00 予定
★尚、メンテナンス期間中はゴルフネットワークプラスTVのウェブサイト表示、動画視聴 及び 新規会員登録、ログイン、ご契約やご解約の操作並びに、GN+アプリでの新規会員登録やログインが行えませんので、ご注意ください。
メンテナンス終了後、改めてゴルフネットワークプラスTVサイトにアクセス頂きますとログアウト状態となりますため、
お手数ですが改めてログインしてからご利用頂けますようお願い申し上げます。
以上となります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
■ご契約・サービス等に関するお問い合わせ
ゴルフネットワークプラスカスタマーセンター
電話：0120 - 562 - 034
受付時間：午前10:00～午後8:00（年中無休）
※フリーダイヤルをご利用の際には、電話番号をお間違えのないようご注意ください。
＜ウェブからのお問合せ＞
https://score.golfnetwork.co.jp/contact
2023年11月吉日
ゴルフネットワークプラス株式会社
